Coisas e Coisas
O SERVIÇO DA NETCABO
Ao quinto dia, a Netcabo resolveu o meu problema de correio electrónico. Mas após muitas insistências e telefonemas.Hoje, os passos que me indicaram para recuperar a caixa electrónica foram diferentes dos informados nos dias anteriores. Depois, fiquei a saber que o MyTVCabo esteve inoperante durante dois destes cinco dias, pelo que a recuperação do correio electrónico era impossível. Para culminar, disseram ter-me enviado uma mensagem SMS ontem, o que não aconteceu, mas apenas depois de eu ter telefonado. Isto é, contactei a Netcabo para saber o desenvolvimento do meu processo por volta das 11:00 e recebi o SMS às 11:35:19 (remetente: 965990300). Pelo SMS, é possível perceber o desnorte da Netcabo, pois lê-se: "ultrapassada uma anomalia no portal mytvcabo".Conclusão: a Netcabo está a funcionar mal, não informa devidamente os clientes, melhor, engana-os. Trata-se de um problema das empresas que cresceram e estão com posição de mercado dominante. Se calhar, os clientes são uma ameaça constante, colocando problemas permanentemente; o melhor é despedir os clientes, fonte dessa ameaça.
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Http/1.1 503 Service Unavailable
Diário de bordo Este é o sexto dia sem acesso ao email da Netcabo (houve um período de funcionamento no sábado de manhã). Os servidores estarão fora de serviço até ao dia 18 à noite, esperando-se então a conclusão da reparação da avaria,...
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Http/1.1 503 Service Unavailable
É esta a mensagem em permanência a quem procura aceder ao email da Netcabo, serviço da Zon Multimedia, nos últimos cinco dias. Incluindo clientes que pagam pelos serviços da Zon (o acesso regressou ontem por curtas horas, mas voltou a desaparecer...
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