Coisas e Coisas
O que eu ando ouvindo por aí:
"Aquela mulher que escreveu Vidas Secas, sabe?"
De uma menina com camisa de colégio, numa discussão com seus colegas num ônibus.
"Roberto DaMatta não é aquele cara que ganhou a São Silvestre?"
De um vendedor de uma rede de livrarias a um cliente que procurava o título "Carnavais, Malandros e Heróis".
"De que autor?"
Também um vendedor a um cliente que procurava por "Dom Casmurro".
"Os Bom da Boca"
Expressão digitada no computador, por outro vendedor, quando perguntei se eles tinham algum exemplar de "Os Buddenbrooks", de Thomas Mann.
"Móbi Dique? Soletra pra mim..."
Também um vendedor a um cliente.
E a melhor de todas:
"Ih, agora você me apertou!"
Do mesmo cliente em resposta ao pedido acima.
- Angústias De Um Assessor De Imprensa
Será que o pessoal vem pra coletiva, inclusive os jornalistas mais importantes? Uns já confirmaram presença, mas isso não quer dizer muita coisa. Porra, São Pedro, tanto dia pra chover! Justo hoje? O trânsito já deve estar um caos. Morro de ódio...
- Breves Notas
A literatura alemã é dona de obras-primas que são indispensáveis. Ainda assim muitos não conhecem boa parte dessas obras nem alguns dos maiores autores da literatura mundial. "Escombros e Caprichos: o Melhor do Conto Alemão no Século 20" é um...
- Estrutura De Atendimento Ao Cliente Na Controlinveste
A Controlinveste decidiu criar uma nova direcção focada no serviço a cliente, que surge no âmbito da estratégia Customer Centric Organization, com o objectivo de criar uma organização centrada no cliente e prestar um serviço de alta qualidade...
- Podem Sobreviver As Lojas De Discos?
O post que Andrew Dubber colocou hoje no blogue New Music Strategies mereceu muito interesse da minha parte. Dubber distingue dois tipos de pessoas, a dos retalhistas (comerciantes) e a dos clientes, que gostam das lojas de discos. O problema e a solução...
-
EL PAIS Como anunciei neste espaço, não recebi na totalidade o jornal El Pais de segunda-feira passada. Era o dia da 10.000 edição e o jornal editou um suplemento especial sobre esse marco. Fiz uma reclamação no próprio dia, e a resposta chegou...
Coisas e Coisas
A Vida Intelectualóide Como Ela É
O que eu ando ouvindo por aí:
"Aquela mulher que escreveu Vidas Secas, sabe?"
De uma menina com camisa de colégio, numa discussão com seus colegas num ônibus.
"Roberto DaMatta não é aquele cara que ganhou a São Silvestre?"
De um vendedor de uma rede de livrarias a um cliente que procurava o título "Carnavais, Malandros e Heróis".
"De que autor?"
Também um vendedor a um cliente que procurava por "Dom Casmurro".
"Os Bom da Boca"
Expressão digitada no computador, por outro vendedor, quando perguntei se eles tinham algum exemplar de "Os Buddenbrooks", de Thomas Mann.
"Móbi Dique? Soletra pra mim..."
Também um vendedor a um cliente.
E a melhor de todas:
"Ih, agora você me apertou!"
Do mesmo cliente em resposta ao pedido acima.
loading...
- Angústias De Um Assessor De Imprensa
Será que o pessoal vem pra coletiva, inclusive os jornalistas mais importantes? Uns já confirmaram presença, mas isso não quer dizer muita coisa. Porra, São Pedro, tanto dia pra chover! Justo hoje? O trânsito já deve estar um caos. Morro de ódio...
- Breves Notas
A literatura alemã é dona de obras-primas que são indispensáveis. Ainda assim muitos não conhecem boa parte dessas obras nem alguns dos maiores autores da literatura mundial. "Escombros e Caprichos: o Melhor do Conto Alemão no Século 20" é um...
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A Controlinveste decidiu criar uma nova direcção focada no serviço a cliente, que surge no âmbito da estratégia Customer Centric Organization, com o objectivo de criar uma organização centrada no cliente e prestar um serviço de alta qualidade...
- Podem Sobreviver As Lojas De Discos?
O post que Andrew Dubber colocou hoje no blogue New Music Strategies mereceu muito interesse da minha parte. Dubber distingue dois tipos de pessoas, a dos retalhistas (comerciantes) e a dos clientes, que gostam das lojas de discos. O problema e a solução...
-
EL PAIS Como anunciei neste espaço, não recebi na totalidade o jornal El Pais de segunda-feira passada. Era o dia da 10.000 edição e o jornal editou um suplemento especial sobre esse marco. Fiz uma reclamação no próprio dia, e a resposta chegou...